基本服务

7X24 小时电话支持:专业技术团队随时准备为您服务。
培训服务:向临床科室提供培训和现场操作指导;向信息科室提供产品功能、结构原理、维护方法等培训,提供系统维护与后台管理的书面文档。
全国网络:三大服务中心:北京、南京、深圳,各省会城市均设有专业技术服务人员。


优质服务

版本内升级服务:对现有产品进行功能或运行平台的优化、改进,最大限度地满足院方不断发展的变化需求。
适应政府政策要求:按照医院等级评审标准要求,修订表单以适应评审要求。
快速响应:完善高效的响应机制及全国服务网络为快捷服务提供保障:省会城市在4小时内提供上门服务,服务点所在地省内为第二个工作日提供上门服务。


增值服务

技术咨询服务:卓简科技客户服务团队用心对待用户,为您提供性价比更好的解决方案。
增值服务:卓简科技与客户之间的合作已经创造了大量的机会,这些机会及其衍生品将为社会创造更大的价值。
客户体验:卓简科技客户服务团队将与用户一起深入分析用户的操作习惯、使用体验、优缺点评价、潜在功能需求,并进一步对产品及时改进与优化,实现患者、用户、企业的共赢。